نحن نحصل على بياناتك الشخصية منك مباشرةً عندما ترسل إلينا بريدًا إلكترونيًا من خلال:

• نموذج "اتصل بنا"
• الإبلاغ عن مشكلة في المنتج أو عن آثار جانبية

• لإجراء تقييمات علمية للشكاوى والآثار الجانبية المحتملة المتعلقة بمنتجات نوفو نورديسك الطبية. سيتم تسجيل الشكاوى والآثار الجانبية في قواعد بيانات وسيتم تحليلها بانتظام لرصد الأنماط العامة.
• للرد على أسئلتك أو طلبك للمعلومات

لست ملزمًا بتزويدنا ببياناتك الشخصية. إذا كنت لا تريد أن تستخدم شركةNovo Nordisk  بياناتك الشخصية، لن نتمكن من الرد على طلبك.

للأغراض الموضحة أعلاه في القسم 2، يجوز لنا معالجة الأنواع التالية من البيانات الشخصية إذا قدمتها:

• معلومات الاتصال (الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)
• بيانات تتعلق بصحتك والمنتجات الطبية التي تستخدمها؛
• بيانات تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني؛
• بيانات شخصية أخرى إذا قمت بمشاركتها

تطلب معالجة بياناتك الشخصية أسسًا قانونية. بموجب القانون، يُسمح لنا بمعالجة بياناتك الشخصية الموصوفة أعلاه في القسم 4 بناءً على الأسس القانونية التالية:

• تعتبر المعالجة ضرورية لمصالحنا المشروعة. وتشمل المصالح المشروعة ما يلي:

1.      المعالجة ضرورية للامتثال للالتزام القانوني لدينا

2.      لإجراء تقييمات علمية للشكاوى والآثار الجانبية المحتملة المتعلقة بمنتجات نوفو نورديسك الطبية.

3.      لتحسين خدمة العملاء وعروض المنتجات لدينا

4.      لتعزيز اتصالاتنا العلمية والترويجية للمنتجات

5.      لقد منحتنا موافقتك لمعالجة بياناتك الشخصية.

 قد نشارك بياناتك الشخصية مع:

• السلطات العامة
• الموردين أو البائعين الذين يساعدون شركتنا (على سبيل المثال، خدمات العملاء، والمستشارين، ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات، والمؤسسات المالية، ومكاتب المحاماة)
• كيانات نوفو نورديسك الأخرى

للأغراض الموضحة أعلاه في القسم 2، يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

لا يتوافق مستوى حماية البيانات في بعض الدول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية مع مستوى حماية البيانات الشخصية المطبق حاليًا داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

لذلك، نستخدم الضمانات التالية، وفقًا لما يقتضيه القانون، لحماية بياناتك الشخصية في حال حدوث عمليات النقل التالية:

• النقل إلى كيان تابع لشركة Novo Nordisk ويخضع للقواعد الملزمة للشركة، والمتوفرة هنا.
• تعتبر المفوضية الأوروبية أن البلدان المقصد تتمتع بمستوى كافٍ من حماية البيانات الشخصية.
• نحن ملتزمون ببنود تعاقدية قياسية لنقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة. يمكنك الحصول على نسخة من البنود عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح في أعلى هذه الصفحة؛

سنحتفظ ببياناتك الشخصية:

• لبيانات الشكاوى التقنية: 12 عامًا
• لمعلومات السلامة والبيانات المتعلقة بالآثار الجانبية: نهاية النشاط + 10 سنوات، حيث تمثل نهاية النشاط الوقت الذي لم يتم فيه تسويق أي منتج يحتوي على المكون النشط
• لجميع الاستفسارات الأخرى: تصل إلى 5 سنوات

بشكل عام، تتمتع بالحقوق التالية:

بموجب القانون المعمول به، قد تكون هناك حدود لهذه الحقوق اعتمادًا على الظروف المحددة لنشاط المعالجة. اتصل بنا إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات تتعلق بهذه الحقوق.